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IT-Dienstleistungen maßgeschneidert für Ihr Unternehmen – vertrauen Sie auf unser Team

Mit Sitz in Jugenheim hat sich die ROI Solutions AG in Rheinhessen zum zuverlässigen Experten für die unterschiedlichsten IT-Dienstleistungen entwickelt und betreut Unternehmen kompetent, erfahren und individuell bei allen IT-Fragen. Für Ihre IT-Sicherheit stellen wir ein individuelles Dienstleistungspaket zusammen, das neben zahlreichen Beratungsleistungen ebenso Hard- und Software-Angebote umfasst.

Wir setzen als Full-Service-IT-Dienstleister auf eine persönliche Beratung, um die Lösungen zu finden, die für Ihr Unternehmen maximale Sicherheit und höchste Funktionalität garantieren. Bei uns sind Sie in jedem Fall richtig – ganz egal, ob sich Ihr EDV-Bereich im Aufbau befindet oder Sie sich eine konsequente Modernisierung wünschen. Unsere IT-Dienstleistungen umfassen die Pflege von E-Mail-Security-Lösungen ebenso wie die Einrichtung von Servern und die kontinuierliche Kontrolle sowie die Verbesserung der Datensicherungen.

Dienstleistungen

Unser Dienstleistungsportfolio wird für jeden Kunden individuell als Paket zusammengestellt.

  • Benutzerverwaltung, Erstellen von Benutzerprofilen,
  • Verwaltung der Benutzerprofile,
  • Automatisierung durch GPOs und Skripte
  • Installation und Konfiguration von Email-Security-Lösungen
  • Pflege von Email-Security-Lösungen
  • Monitoring von Email-Security-Lösungen
  • Installation und Konfiguration von Firewall-Lösungen
  • Pflege von Firewall-Lösungen
  • Monitoring von Firewall-Lösungen
  • Einrichten von VPN-Netzwerken
  • Überwachung VPN-Netzwerke
  • Installation und Konfiguration von Datensicherungslösungen
  • Überwachung der Datensicherungen
  • Auslagerung von Datenträgern
  • Storage Systeme
  • Installation und Konfiguration von virtuellen Serverumgebungen
  • Pflege und Überwachung von virtuellen Serverumgebungen
  • Installation und Pflege von USV-Systemen

Benutzersupport

  • First Level Benutzer-Support
  • First Level Support für Anwendungen
  • Hardwarereparaturen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern und sonstigem
  • Pflege und Wartung an Arbeitsplatzrechnern
  • First Level Support bei kundenspezifischen Anwendungen
  • Weiterleitung von Problemen und zusätzlichen Anforderungen an Second- und Third-Level-
    Support des Anwendungsherstellers
  • Pflege von kundenspezifischen Anwendungen

Netzwerke

  • Installation und Konfiguration von aktiven Netzwerkkomponenten
  • Monitoring von Netzwerken
  • Installation und Konfiguration von Mailservern (z.B. Microsoft Exchange, IBM- Lotus
    Domino etc.)
  • Monitoring von Mailservern
  • Benutzer und Postfachverwaltung bei Mailservern

Telefonanlagen

  • Installation und Konfiguration von Telefonanlagen und Endgeräten
  • Benutzersupport bei Fragen zur Telefonie
  • Pflege und Überwachung von Telefonanlagen
  • Auftragsabwicklung mit Telefonieprovidern
  • Kostenüberwachung bei der Telefonie
  • Verwaltung der Verträge mit Telefonieprovidern

WLAN

  • Installation von WLAN Lösungen
  • Überwachung und Pflege von WLAN Lösungen
Individuelle Beratung?

Pflege, Wartung und Aktualisierung aus einer Hand – unsere IT-Dienstleistungen decken alle Systembereiche ab

Mit unserem Angebot richten wir uns bevorzugt an mittelständische Unternehmen aus der Region rund um Mainz mit 10 bis 1.000 Beschäftigen. Zahlreiche Betriebe unterschiedlicher Branchen greifen bereits auf unsere IT-Dienstleistungen zurück. Während wir bei bestehenden Systemen der Experte für Pflege, Wartung und Aktualisierung sind, übernehmen wir bei neuen IT-Lösungen die Installation und Konfiguration. Zu unserem Dienstleistungsangebot gehören:

  • Erstellung von individuellen Firewall-Lösungen
  • kontinuierliche Überwachung Ihrer Datensicherung
  • Einrichtung von VPN-Netzwerken inklusive deren anhaltender Überwachung
  • Konfiguration und Installation von E-Mail-Security-Lösungen
  • Erstellung und Verwaltung von Benutzerprofilen.

Geht es um die IT-Security, setzen wir für Sie auf die bewährten Kaspersky-Lösungen. Bei Servern greifen wir dagegen bevorzugt auf HPE-Angebote zurück. Im Bereich der O365-Lizenzen arbeiten wir für unsere IT-Dienstleistungen mit Microsoft zusammen und können Ihnen hier eine zuverlässige Versorgung garantieren.

Vertrauen Sie bei unseren IT-Dienstleistungen auf exzellenten Service

Mit unseren IT-Dienstleistungen möchten wir Ihnen bei allen Fragen rund um die IT-Sicherheit zur Seite stehen. Dabei setzen wir für Sie sowohl auf einen individuellen Service, bei dem wir verschiedene Leistungen in einem individuellen Paket für Sie zusammenstellen, als auch auf eine exzellente Beratung. Uns sind eine enge Zusammenarbeit und ein kontinuierlicher Austausch mit Ihnen wichtig. Aus diesem Grund werden Sie durch unsere Mitarbeiter umfassend an unsere Partnerprodukte herangeführt. Sie möchten gerne mehr erfahren? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

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